Est ce normal si ma VMC Double Flux dégage une odeur ?

Non ce n'est pas normal, il faut : Nettoyer régulièrement les filtres échangeurs et le bac à condensat. Vérifier si le siphon est plein. Vérifier que l’espacement entre la prise d’air neuf extérieure et le rejet est supérieur à 6 mètres (pour éviter les recyclages).

Pourquoi ma VMC fait du bruit, que dois-je faire ?

Un produit correctement installé et correctement entretenu n’occasionnera aucune nuisance sonore. Si vous êtes gêné par le bruit, c’est qu’il y un problème, nous n’avons pas tous la même perception du bruit et chacun peut l’interpréter différemment. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce dysfonctionnement il faut en déterminer la cause. ORIGINE DU BRUIT ET CAUSES :Un bruit de ronronnement provenant du moteur : La détérioration des roulements en est certainement la cause, celui-ci peut perdre en efficacité avec le temps et subir des dommages qui peuvent être dû à un éventuel manque d’entretien ou à un défaut moteur.Un bruit de ronflement : Résultat d’un moteur ou d’un condensateur défectueux.Un bruit électromagnétique peut provenir :D’une installation non conforme (une vmc simple flux doit toujours être raccordée au minimum à 3 gaines d’extraction).D’une sortie rejet sur une tuile à douille (à retirer et installer un chapeau de toiture).D’un mauvais équilibrage des débits d’air (trop ou pas assez de longueur de gaines, trop de coudes).Un bruit de frottement peut venir : D’un problème de turbine voilée.D’un corps étranger qui pourrait toucher la turbine.Un bruit de sifflement peut être du à :Une mauvaise connexion des piquages ou bouchons et créer des fuites d’air.Une gaine déchirée ou pincée.Une tuile à douille installée en sortie rejet (à retirer et installer un chapeau de toiture).Un mauvais équilibrage du réseau de gaines.Un bruit de vibrations peut être provoque par :Une installation de la VMC sur du placo ou simplement mal fixée.Un bruit de résonnance peut être du a :Une gaine trop tendue qui provoquera une résonnance a effet tambour.Un bruit au niveau des bouches peut provenir :D’une gaine déchirée.D’une gaine écrasée.De gaines trop tendues.D’un mauvais équilibrage au niveau des longueurs de gaines.D’un moteur défectueux.Si après votre diagnostic vous avez pu déterminer que la cause du bruit est dû au moteur, nous vous invitons à contacter Sauter Service au 09 77 42 42 42. (Ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, appel non surtaxé).

Pourquoi la télécommande de ma VMC ne fonctionne pas?

Faire le paramétrage tel que mentionné dans la notice d’installation (reconnaissance entre l’émetteur et le récepteur). Vérifier l’état de vos piles. Si cela ne fonctionne toujours pas, faire un RAZ sur le récepteur (dans le groupe de ventilation – cf. notice) et refaire le paramétrage. Pour obtenir une nouvelle télécommande, vous devrez en commander une nouvelle à Sauter Service (la casse n'est pas prise en charge dans le cadre de la garantie).

Pourquoi ma VMC fait disjoncter le compteur éléctrique?

- Votre alimentation électrique est défectueuse: essayez de faire un essai sans raccorder la VMC . - Le moteur est hors service: procédez à son changement.

Pourquoi le débit d’air de ma ventilation semble insuffisant?

Vérifier que les conduits sont bien raccordés et non écrasés. Vérifier le branchement électrique de la petite et grande vitesse (lorsque le groupe est équipé). Vérifier que vos conduits ne sont pas trop longs ni trop coudés (création de perte de charge freinant le débit d’air). Pour les VMC Double Flux, la prise d’air et le rejet ne doivent pas être réalisés avec des tuiles à douille car elles génèrent une perte de charge trop importante.

Comment fonctionne le By-Pass de ma VMC Double Flux ?

Grâce au système By-Pass d'une VMC Double Flux, vous pouvez bénéficier d’un air frais, très appréciable les jours de grand chaud en été. Cette option ajuste le fonctionnement de l’échangeur selon la température sélectionnée.• Le dispositif du by-pass mesure 3 paramètres au niveau du caisson : la température extérieure, la température intérieure (air extrait) et la température de consigne (température de confort réglée par l'utilisateur).• Il permet de rafraîchir l'air en été, en supprimant les échanges d'airs lors des nuits fraîches. Cela vous permet de bénéficier, chez vous, de la fraîcheur nocturne tout au long de la journée, grâce au renouvellement constant l'air.• A l'inverse, il permet également de récupérer de la chaleur gratuite en mi-saison en insufflant l'air chaud dans votre logement directement après avoir été filtré. Cela permet alors d'équilibrer les différences de température entre l'air intérieur et extérieur, et vous apporte ainsi plus de confort.

Puis-je arrêter ma VMC lorsque je m’absente ?

Non ! La qualité de l’air intérieur étant un enjeu de santé public, la réglementation RT 2012 impose que les logements soient ventilés afin de renouveler l'air de façon permanente, il est donc fortement déconseillé d’arrêter son système de ventilation. Une VMC éteinte de façon intermittente ou durant une période plus ou moins longue provoquera :Une surconsommation énergétique.Une diminution des performances thermiques des isolants et la dégradation des matériaux.Une usure prématurée de votre ventilation.Un air ambiant qui se chargera en humidité et laissera se développer la moisissure, les allergènes, les acariens.Saviez-vous que l’air est 2 à 5 fois plus pollué à l’intérieur de votre logement qu’à l’extérieur ? De très nombreux polluants nocifs invisibles à l’œil nu nous entourent au quotidien dans notre habitat et proviennent de plusieurs sources :Ameublement.Climatisation, cheminée mal entretenue.Aspirateurs, produits d’entretien, tabac…Produits de toilette.Peinture, vernis, colle, bricolage, revêtement sols/murs/plafonds…Animaux, plantes.Humidité provenant de lave-linge, sèche-linge, cuisson…Afin de garantir l’hygiène du logement et la santé des occupants, la VMC doit fonctionner 24h/24h et être entretenue périodiquement pour un fonctionnement optimal. Le moteur n’étant pas conçu pour être arrêté de façon intermittente, il pourrait s’user prématurément.

Qu’est ce que le détalonnage des portes et pourquoi est-ce indispensable pour la ventilation ?

Il faut que l'air puisse circuler entre les pièces du logement. Il faut donc bien détalonner vos portes au préalable. Le détalonnage consiste à raccourcir vos portes de 1 à 1,5 cm pour les sanitaires douche, wc et 2 à 2,5 cm pour la porte de la cuisine. Les passages de transit ainsi créés permettent la circulation de l'air dans le logement depuis les pièces principales jusqu'aux bouches d'extraction.

Qu’est-ce que le débit complémentaire d'une VMC ? A quoi sert-il ?

Le débit complémentaire permet de faire face à un besoin de ventilation supplémentaire lors d’un dégagement important d’humidité, chaleur, odeur… en cuisine. Ce débit complémentaire est aussi appelé grande vitesse, il s’active ponctuellement à l’aide de l’interrupteur placé dans votre cuisine.

Quelle est la consommation éléctrique d'une VMC double flux?

En fonction des modéles et de leurs performances, moteurs basses consommation ou non, la consommation d'une ventilation double flux va de 21 W à 68 W pour les deux moteurs.

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