Services & SAV
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Comment se passe le remplacement d’un produit?
Lorsque le remplacement de votre produit est nécessaire, nous gérons la mise à disposition des produits auprès de la station SAV.
Cela nécessite de 72h à 96h. Lorsque que le matériel est disponible, la station prend ensuite contact avec vous pour le rendez-vous d’intervention, elle se chargera par ailleurs de la destruction de l’ancien produit. Le contrat Garantie Plus associé au produit remplacé est reporté sur le produit de remplacement.