Des produits conçus pour vous
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Nos services dédiés à votre projet
Parce que votre confort mérite le meilleur suivi, découvrez nos services d'assistance, de documentations et nos guides pour vous accompagner à chaque étapes de votre projet.
Assistance & documentations
Guides SAUTER
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Qualité française
conçu et fabriqué en France
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Garantie 2 ou 3 ans
pièces et réparation à domicile
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Pièces détachées
disponibles 10 ans
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Assistance technique
gratuite basée en France
Les services SAUTER
Qualité française
conçu et fabriqué en France
SAUTER est une marque française. La production de tous nos radiateurs, toute notre ventilation, simple et double flux et tous nos chauffe-eau thermodynamiques est située en France.
Garantie 2 ou 3 ans
pièces et réparation à domicile
La garantie SAUTER : votre tranquillité, notre engagement. La garantie commerciale est consentie selon les produits avec des durées différentes, à compter de la date de délivrance du produit au consommateur. En savoir plus.
Pièces détachées
disponibles 10 ans
Une réparation express. Pour limiter l'immobilisation de votre appareil, les pièces de rechange sont expédiées sous 24 à 48 heures avec un coupon de retour prépayé afin de faciliter le retour de la pièce défectueuse.
Assistance technique
gratuite basée en France
Implantée en France et basée au cœur de notre site industriel de La Roche-sur-Yon, notre équipe rassemble 29 experts passionnés qui partagent une même mission : vous accompagner tout au long de la vie de votre produit.
Nos nouveautés
La marque SAUTER à vos côtés et pour longtemps
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RELATION CLIENT 100% FRANCE
Un SAV gratuit, réactif et efficace. Disponible par téléphone, pour répondre à toutes vos questions vos doutes, vos besoins.
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UNE MARQUE FRANÇAISE
Experte de la chaleur et du confort thermique depuis 1915. Relation client 100% France : une fierté pour SAUTER
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RÉPARER PLUTÔT QUE REMPLACER !
Parce qu'un appareil qui dure est un appareil que l'on entretient et que l'on répare, SAUTER vous accompagne tout au long de la vie de votre appareil.
SAUTER, marque française engagée pour un confort plus durable, est une marque du GROUPE ATLANTIC qui s’est fixé comme objectif de limiter l’impact de son activité sur l’environnement. Nous avons aussi à cœur de favoriser la création d’emploi et la qualité de vie au travail.
Nous sommes très fiers de faire partie d’une entreprise dans laquelle il fait bon travailler et évoluer. Certifié Top employeur France depuis 13 ans, le GROUPE ATLANTIC est soucieux du bien-être, de la sécurité et de l’accompagnement de ses collaborateurs.
VOUS GARANTIR L’ACCÈS AU BIEN-ÊTRE
Nos produits consomment de l’énergie, et nous sommes bien conscients de l’impact de notre activité sur la planète. Nous voulons que le confort chez vous puisse rimer avec responsabilité et respect de notre environnement.
Leader français du confort thermique, SAUTER vous accompagne depuis 1915 dans vos projets d’aménagement.
Notre mission ?
Installer le confort chez vous, durablement et efficacement. Pour cela, vous pouvez compter sur nos produits design et performants (chauffe-eau, radiateurs, sèche-serviettes, ventilation, climatisation réversible…).
Du choix du modèle adéquat aux différentes étapes d’installation, nous sommes à vos côtés pour vous livrer les meilleurs conseils tout au long de votre visite sur notre site.
Un accompagnement bienvenu qui se poursuit sur nos catalogues et nos réseaux sociaux (articles, guides, tutos vidéo…), pour encore plus de conseils pratiques.
Choisir, installer et utiliser son produit est aujourd’hui à la portée de tous ! Vous croyez en nous pour vos équipements ? Croyez en vous pour le reste.