Lorsque votre appareil subit une panne mais n’est plus couvert par la GARANTIE vous avez la possibilité de commander des pièces détachées.
Pour procéder à un achat vous pouvez commander :
Auprès de sauter service.
En ligne chez nos revendeurs.
Via votre magasin de bricolage.
Pour une commande auprès de Sauter service la procédure est la suivante :
Contacter notre service SAUTER au 09.77.42.42.42 :
Un conseiller préparera votre panier de commande en ligne.
Vous recevrez un lien actif 48h00.
Vous devrez modifier et/ou valider votre commande.
Après validation et après règlement de vos articles vous recevrez une confirmation de paiement.
Les causes possibles d’un refus de validation de commande :
L’utilisation d’une carte bancaire étrangère ou d’une banque étrangère.
L’adresse IP de votre ordinateur est située à l’étranger (possible si vous êtes sur le lieu de travail d’une entreprise ayant son siège social à l’étranger).
Le lien valable 48H00 a expiré.
Un refus de votre banque.
Notre équipe Sauter Service se tient à votre disposition afin d’établir un diagnostic et définir la pièce défectueuse à changer.